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Algumas perguntas frequentes

Tire todas as suas dúvidas sobre nossos planos de rastreamento, funcionalidades do aplicativo, suporte técnico, instalação e serviços adicionais. Aqui você encontra as respostas que precisa para proteger o seu veículo com segurança e praticidade.

Nosso plano básico oferece rastreamento em tempo real, histórico de rotas e alertas por aplicativo. Recursos como assistência 24h e bloqueio remoto estão disponíveis em pacotes mais completos.

Sim! Os dados ficam armazenados por até 12 meses, dependendo do plano contratado. Você pode consultar o histórico diretamente pelo app ou portal web.

A instalação pode ser feita em uma de nossas oficinas credenciadas, com agendamento. Para algumas regiões, oferecemos instalação domiciliar, de acordo com disponibilidade.

Todos os planos incluem suporte técnico gratuito e ilimitado enquanto o serviço estiver ativo. O suporte está disponível por telefone, WhatsApp e e-mail.

Você pode acompanhar seu veículo pelo nosso app exclusivo (iOS e Android) ou pela plataforma web, acessível via navegador.

Basta ter um veículo em seu nome (ou autorização do proprietário) e um documento com foto. Não é necessário comprovar renda ou ter nome limpo.

Sim. Nosso portal de monitoramento é acessível via navegador em qualquer sistema operacional, incluindo Windows 10 e MacOS.

Sim. Nossos rastreadores são compatíveis com alarmes, travas e bloqueadores já existentes, sem interferência no funcionamento.

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